KLIENT:

Lody Kosmos to kultowa marka lodów rzemieślniczych, wytwarzanych z pasją i dbałością o szczegóły. Dedykowana jest głównie lokalom gastronomicznym, ale dostępna jest także w sprzedaży detalicznej. Marka zadebiutowała oficjalnie na warszawskim rynku w kwietniu 2023 roku, poszerzając portfolio spółki Zjednoczone Przedsiębiorstwa Rozrywkowe S.A. Zespół wprowadzający markę na rynek zadbał o każdy detal, w tym także o atrakcyjny design produktu. Stojąc przed wyborem jednej z dwóch koncepcji kreatywnych opakowania, Brand Manager postanowił zgłosić się do nas, by decyzję podjąć w oparciu o twarde dane pokazujące realne preferencje konsumentów.

Nasze zadanie

Naszym głównym celem było porównanie dwóch różnych projektów opakowań lodów Kosmos (Koncept A z czarnymi rantami wieczka i Koncept B ze złotymi rantami wieczka), aby ułatwić naszemu Klientowi wybór tego, które ma większy potencjał rynkowy.

Przeprowadziliśmy więc badanie CAWI na próbie N = 1022 dorosłych Polaków w wieku 18+, koncentrując się na osobach, które kupiły lody przynajmniej 3 razy w ciągu ostatnich 6 miesięcy. Zastosowaliśmy przy tym technikę testu sekwencyjno-monadycznego, w którym każdy respondent kolejno oceniał prezentowane koncepty. Aby upewnić się, że kolejność prezentacji nie wpłynie na ocenę, zastosowano prezentację krzyżową: połowa badanych oceniała najpierw Koncept A, a następnie Koncept B, zaś druga połowa najpierw Koncept B, a potem Koncept A.

Zadbaliśmy o to, by każda z tych grup miała identyczną strukturę demograficzną. Wszelkie odchylenia w próbie zostały przeważone, co pozwoliło nam na dokładne i miarodajne porównanie statystyczne wyników w podgrupach.

Zakres realizacji

Zakres realizacji

Próba / badana grupa

N = 1022 reprezentatywna próba dorosłych Polaków w wieku 18+, którzy w ostatnich 6 miesiącach kupili lody przynajmniej 3 razy

Zakres realizacji

Metoda badawcza

ankieta CAWI realizowana z wykorzystaniem panelu internetowego Reaktor Opinii

Zakres realizacji

Termin realizacji badania

listopad 2023

Zakres realizacji

Cel

porównanie konceptów opakowań lodów Kosmos i pomoc w wyborze tego, który zostanie wdrożony na rynek

Zakres realizacji

Tematyka

ogólna ocena wyglądu opakowań produktu, ich wyróżnialność, perswazyjność, atrybuty produktowe jakie komunikuje oraz postrzeganie marki.

Zakres realizacji

Wyzwania

wyłonienie konceptu z większym potencjałem pod względem wielu różnorodnych kryteriów

Jakiej wiedzy dostarczyły wyniki naszego badania?

Wybrane statystyki z raportu

Efekt / Co zyskał klient?

Efekt / Co zyskał klient?

Konkretne dane pozyskane w badaniu stały się dla zespołu marketingowego  marki Lody Kosmos strategiczną pomocą  podczas wyboru najlepszego rozwiązania opakowaniowego. 

Wykorzystanie tych insightów pozwoliło osobom decyzyjnym na:

  • Wytypowanie zwycięskiego konceptu: Wybrano Koncept A, który istotnie częściej podobał się i zachęcał do zakupu, minimalizując tym samym ryzyko inwestycji w mniej atrakcyjne opakowanie.
  • Wzmocnienie wizerunku marki: Koncept A lepiej komunikuje pożądane atrybuty marki, takie jak jej uniwersalność ("dla wszystkich"), osobiste dopasowanie ("dla mnie") i pozytywne emocje ("wnosi radość").

Optymalizację komunikacji: Zrozumienie spontanicznych skojarzeń respondentów (np. kremowa konsystencja) pozwala na precyzyjne ukierunkowanie komunikatów marketingowych na kluczowe zalety produktu.